Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE

Propriété et responsabilité éditoriale

Cette Politique de Confidentialité régit la collecte et le traitement des données des Clients par la société MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE, EURL, au capital de 1 000,00 euros, dont le siège social sis 57 Rue de Montpichet – 77580 BOULEURS (France), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de MEAUX sous le numéro 849 870 019  (ci-après « MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE»).

Dans le cadre de la mise à disposition du Site et du traitement des Commandes, MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMEREpeut collecter des Données Personnelles.

La confidentialité des Données Personnelles est d’une importance capitale pour PLANTES POUR TOUS, qui a implémenté des règles et procédures strictes pour les protéger. Le Client doit lire attentivement cette Politique de Confidentialité relative à l’usage des Données Personnelles.

Le Client est parfaitement informé que les Données Personnelles soumises et collectées feront l’objet d’un traitement automatisé.

 

Définition 

Dans le cadre de cette Politique de Confidentialité, les définitions suivantes s’appliqueront à tous les termes débutant par une majuscule, au singulier et au pluriel :

  • « Client » : le client de MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE, qui Commande des Produits sur le Site
  • « Commande » : toute commande de Produits par le Client, auprès de MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE.
  • « Compte » : compte du Client sur le Site, accessible par son identifiant ainsi que son mot de passe, et contenant ses informations personnelles ainsi que son historique sur le Site ;
  • « Partie » : MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE et/ou le Client ;
  • « Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité de MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE, accessible sur le Site.
  • « Politique de Confidentialité » : le présent document.
  • « Produit(s) » : les produits commercialisés par MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE. Il peut notamment s’agir de plantes et graines.
  • « Site » : le site  et ses composants (code informatique, éléments graphiques, bases de données, documentation, etc) édité par la société MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE, ainsi que tout autre moyen d’affichage du site (par exemple une application mobile).

Étendue et modification de la politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité régule la collecte, le traitement et la divulgation des Données Personnelles par MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE dans le cadre de l’utilisation du Site par les Clients, et du traitement de leurs Commandes. Elle détaille également les modalités d’exercice de leurs droits par toutes les personnes concernées par les Données Personnelles.

Le Client doit prendre connaissance de l’intégralité de la Politique de Confidentialité et l’accepter.

Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d’acceptation de la Politique de Confidentialité lors de la Commande, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté la Politique de confidentialité du Site ».

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite.

MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE se réserve le droit de modifier à tout moment la Politique de Confidentialité en publiant une nouvelle version sur son Site.

La version modifiée devra être acceptée avant toute prochaine Commande. A défaut, le Client ne pourra pas passer Commande sur le Site.

Le site de MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE peut contenir des liens vers un site tiers. Celui-ci peut avoir une politique de confidentialité différente et MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE n’engagera pas sa responsabilité pour celles-ci.

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?

MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE peut collecter des Données Personnelles du Client de différentes manières :

  • Lors de la Commande d’un Produit par le Client sur le Site ;
  • Lors du traitement des paiements par MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE et son prestataire de paiement ;
  • Pour tout contact avec MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE lié à un problème d’utilisation du Site ou lors d’une Commande ;
  • Lors de tout contact avec MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE.

Quelles sont les données personnelles collectées et pour quelle finalités?

MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE collecte et traite les Données Personnelles pour exécuter ses obligations contractuelles envers le Client, et respecter ses obligations légales, en particulier de lutte contre la fraude.

Le Client a toutefois la possibilité de refuser de fournir certaines de ces Données Personnelles, étant entendu que ceci peut avoir un impact sur le bon fonctionnement du Site.

MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE peut collecter et traiter les Données Personnelles suivantes, si elles ont été fournies :

Coordonnées et informations du Client (nom et prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse) ;

Ces coordonnées et informations sont nécessaires au bon traitement et au suivi des Commandes, ainsi que pour tous les échanges entre le Client et MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE. Sur accord express du Client, elles peuvent aussi être utilisées à des fins marketing.

  • Justificatifs de domicile et de débit, copie de pièce d’identité en cours de validité ;

Ces coordonnées et informations sont nécessaires en cas de doute sur une Commande, afin de vérifier l’identité du Client et de lutter contre la fraude. Elles ne sont conservées que pour la durée des vérifications et sont ensuite supprimées.

  • Informations de connexion au Site (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, lieu et heure de connexion, identifiant du terminal) ;

Ces informations sont utilisées pour permettre à MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE de disposer de statistiques d’utilisation du Site, mais également de l’améliorer et de procéder à sa maintenance. Elles permettent à MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE d’améliorer le Site et sont soumises à votre consentement.

  • Informations bancaires et de paiement du Client (4 derniers chiffres de la carte bancaire) ;

Ces informations sont nécessaires au bon traitement et au suivi des Commandes, et pour traiter les remboursements.

  • Détail de l’utilisation du Site, notamment au moyen de cookies (quantité de données reçues, pages vues, actions effectuées) ;

Ces informations sont utilisées pour permettre à MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE de disposer de statistiques d’utilisation du Site, mais également de l’améliorer et de procéder à sa maintenance. Elles permettent à MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE d’améliorer le Site et sont soumises à votre consentement.

Informations de paiement

Toutes les transactions sont réalisées par un prestataire de paiement respectant les obligations applicables à cette activité.

MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE ne disposera pas des informations de paiement dans la mesure où celles-ci ne transitent que par le prestataire de paiement de MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE.

Le prestataire de paiement de MILLE FLEURS POUR TOUS – SANDRINE FLEURS VENTE EPHEMERE est : STRIPE.

Les conditions générales du prestataire de paiement sont accessibles à l’adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy

X